ライフスタイル研究2012.有機野菜の宅配に関する アンケート

調査結果のポイント

Point.1 利用者割合3%●「週1回以上・定期利用者」が多い。
 『既婚・同居の子供なし』『末子12歳以下の子供同居』で少し多い。

Point.2 利用理由● 「安全」「生産者がわかる」が大きな理由。加えて、「美味しい」「他に売っていない限定商品」。

Point.3 今後利用したい18%●現在利用していないが利用したい人の要望は「お試しが気軽にできれば」 「少量セットがあれば」

1年以内における有機野菜の宅配利用有無は?[複数回答]

・「利用した」人は3%。
『既婚・同居の子供なし』『末子12歳以下の子供同居』の2層で少し多くなった。

利用頻度は?[利用者:単数回答]

・「定期利用」が6割。その内、「週に1回以上」が大半。

一般の宅配・ネット通販ではなく、利用する理由は?[利用者:単数回答]

「商品の安全性が信頼」「生産者がわかる」が半数以上。
・また、「美味しい商品」「他に売っていない限定商品」など、「安心」以外の点の項目も高くなっている。

利用者の利用理由

・安心できる物を口に入れたいから(46歳・既婚子供無)

・野菜の種類が選べたり、お値段が手ごろなところを利用しているので(44歳・末子13〜18歳)

・生産者の顔が見える(59歳・末子19歳以上)

・野菜などは特に安心なものを購入したい。(61歳・末子19歳以上)

・どの野菜を頼んでも美味しく信用できるから、店でいろいろ悩まなくてもいい(52歳・既婚子供無)

・店では見たことがない、気に入っている商品があるので。(36歳末子4〜12歳)

今後の利用意向は?[単数回答]

「利用したい」2割
・『現在定期利用』の人は、大半が、「今後も利用したい」とした。
・属性別には、現在の利用者が少し多くなっていた『末子12歳以下』『既婚同居子供なし』の人で、
 今後の予行意向も他層より高くなった。

今後の利用に関する要望[自由回答・抜粋]

現未利用だが興味がある人の要望

・サンプル無料配布(55歳・末子18歳以上)

・だれでも使う「とまと・きゅうりセット」みたいなお試しがあるとつかってみたくなる。(55歳・末子19歳以上)

・旬なものをおまかせセットがお試しであれば(42歳・既婚子供無し)

・以前お試ししを友人がしたら、勧誘がしつこかったと聞いたので。そういうことがなく気軽に試せれば(47歳・既婚子供無)

・買いやすい値段のセット(31歳・未婚子供無し)

・有機野菜などの野菜は、ちょっと試してみたい。気軽に試せるものがあれば(34歳・末子3歳以下)

・野菜セットを頼んだことがあるが、2人ごと余ってしまう(38歳・既婚子供無し)

・興味はあるが、量は少なく小さなパックで購入したい(44歳・未婚子供無し)

・小袋があれば(43歳・末子19歳以上)

・野菜類はメニューによって使う量がさまざま。セットでくるイメージがあり使いにくい。(57歳・末子19歳以上)

・興味はありますが、定期的に利用するのは躊躇するので。(44歳・末子4〜12歳)

・特別感があるのが良いです。有機野菜というだけでなく、1、2種類ほど凝った野菜があったり、作り手の生産品に対する思い入れや「こう食べてほしい」がわかりやすい品があるといいなと思います。モロヘイヤ、バタースカッチ(というカボチャ)が入っていたり、トマトの品種にこだわっていたり。そういうものは食べ方の指南があるとなおうれしいです。(36歳・既婚子供無)

・献立が難しいから。割高なのに使いきれなかったらもったいない。 (42歳・既婚子供無し)

・値段がもうちょっと安ければね…(31歳・末子3歳以下)

・値段が手ごろだったら利用したい(50歳・既婚同居子供無し)

・有機野菜を食べた方が体にいいのはわかるけど、やはり高級・・・。(35歳・末子4〜12歳)

利用者の要望

・野菜が割高なのはわかりますが、送料は無料にして欲しいです(44歳・末子4〜12歳)

・配送料が安くなってくれれば、もっと定期的に頼みたいのですが(〜2歳・末子3歳以下)

・以前、頼んだ時に、どうやって食べたらいいのかわからないものがセットに入っていて困った。(41歳・末子4〜12歳)

・もう少し品揃えが豊富で安心した地域の野菜だったら定期的に頼みたいのですが(26歳・末子3歳以下)

・どうしてもそこでしかない良い商品を扱ってもらえると続けたいと思う(38歳末子4〜12歳)

・商品の差別化を図ってくれたら。最近は同じようなところがいろいろ増えてきている(47歳・末子13〜18歳)

【調査対象】 弊社管理オピネット会員  オピネット:http://www.opi-net.com

【調査期間】2012年6月25日〜6月28日

【調査方法】インターネット調査

【回収数】回収人数1945人 女性
     20代 175人、30代 663人、40代 643人、50代 3440人,60代120人

【調査内容】 (1)有機野菜の宅配利用有無
(2)利用者の利用頻理由
(3)今後の利用意向 他


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